public/images/banner-services.jpgServicios y Soporte
Entrega profesional y servicios localizados para nuestros clientes globales
Servicios
Soporte multi-escenario: entrega, residencial, C&I, utility, partners y distribuidores.
public/images/services/delivery.jpgRed de entrega y servicio
Red global de entrega rápida y servicios localizados.
public/images/services/residential.jpgSoporte residencial
Consultoría de producto, instalación y postventa para sistemas FV / almacenamiento residencial.
public/images/services/commercial.jpgSoporte C&I
Diseño y entrega para proyectos FV en cubierta y almacenamiento comercial e industrial.
public/images/services/utility.jpgSoporte utility
Servicios de ingeniería para plantas FV en suelo y estaciones de almacenamiento utility-scale.
public/images/services/partner.jpgPartners de servicio
Formación, soporte técnico y suministro de repuestos para partners de servicio.
public/images/services/dealer.jpgSoporte distribuidores
Programas de marketing, formación e incentivos de venta para partners de canal.
NUESTRO PROCESO DE SERVICIO
Soluciones integrales de energía solar y almacenamiento — Del diseño a la puesta en marcha
Solicitud y
alineación de ingeniería
Propuesta técnica
de paquete a medida
Control de calidad conjunto
e inspección de fábrica
Embalaje consolidado
y logística
Soporte de ingeniería remoto
y servicio posventa
Solicitud y
alineación de ingeniería
Revisamos los planos CAD de su proyecto, los diagramas unifilares eléctricos o los requisitos de carga. Aprovechando más de 12 años de experiencia EPC en campo, optimizamos la compatibilidad de los componentes para evitar desajustes durante la instalación.
Propuesta técnica
de paquete a medida
En lugar de productos individuales, diseñamos un paquete de sistema totalmente integrado: módulos FV Tier 1 + inversores compatibles + armarios de distribución AC/DC precableados + transformadores elevadores + estructuras de montaje personalizadas.
Control de calidad conjunto
e inspección de fábrica
Como su representante técnico dedicado en China, realizamos un estricto control de calidad. Llevamos a cabo inspecciones de fábrica in situ, supervisamos las pruebas de transformadores/armarios y garantizamos que todos los informes de flash test cumplan los estándares antes de salir de fábrica.
Embalaje consolidado
y logística
Coordinamos la logística entre fábricas para consolidar todos los equipos (módulos, estructuras, cables, armarios eléctricos) en contenedores unificados en el puerto. Un único envío, un único conocimiento de embarque (B/L), ahorrando flete marítimo y simplificando el despacho aduanero local.
Soporte de ingeniería remoto
y servicio posventa
Proporcionamos manuales completos de instalación en inglés, diagramas de cableado y soporte técnico remoto por vídeo para su equipo de ingeniería local durante la puesta en marcha. Las garantías de fábrica están totalmente respaldadas y gestionadas directamente por nosotros.
No somos intermediarios de productos. Somos su socio de integración de sistemas en China.
Recursos
Materiales de producto, casos de estudio, FAQ y consulta de garantía.
Descargas
Fichas técnicas, manuales de instalación y documentos de certificación.
Casos de estudio
Galería de proyectos globales.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre selección de producto, instalación y O&M.
Consulta de garantía
Introduzca un número de serie para consultar el estado de garantía.